Krijg je een foutmelding te zien in je dossier?
Dit kan meerdere oorzaken hebben. Je hebt een geverifieerd account nodig en je dossier moet al gekoppeld zijn door jouw verloskundige. Check of deze beide zaken in orde zijn.
Als dat zo is en je kunt nog steeds niet in je dossier, probeer dan de volgende stappen:
- Wis je browser geschiedenis op https://www.browserchecker.nl/cache-bestanden-verwijderen of pas je cookie-instellingen aan op: https://www.browserchecker.nl/cookies-verwijderen-instellen.
- Je kunt ook proberen in te loggen via een andere browser, of op een ander apparaat zoals een laptop/pc/iPad of smartphone.
Mocht het dan nog niet lukken, stuur dan een mail met een screenshot van de foutmelding via onderstaand formulier.
Vermeld daarbij ook op welk apparaat en in welke browser je de foutmelding te zien krijgt.