Waar kan ik mijn korting zien?
Als je in aanmerking komt voor korting heb je een e-mail ontvangen. De korting wordt verwerkt tijdens het aankoop proces.
Waar heb ik toegang tot de cursussen?
Na aankoop van de cursussen heb je toegang via de tegel in je dashboard of op mobiel via het menu onderaan je scherm. Je kunt de cursussen ook bereiken via onderstaande button als je bent ingelogd.
Let op, de verschillende cursussen kunnen onder tab 'Zwanger' of 'Ouder en Kind' staan.
Waar kan ik mijn factuur vinden?
Na aankoop van de cursussen kun je via de instellingen binnen het cursussen menu je factuur downloaden(PDF). Afhankelijk van je device wordt deze opgeslagen. Je kunt je factuur ook bereiken via onderstaande button.
Ik heb betaald maar geen toegang gekregen?
Dank voor je bericht. Wat vervelend, dat is natuurlijk niet de bedoeling. Zou je ons voor de zekerheid in onderstaand formulier je gebruikersnaam en de factuur willen opsturen? Dan kunnen we aan de achterkant onderzoeken waar dit verkeerd gaat.
Ik wil afzien van de aankoop?
Wat jammer om te lezen. Als dit binnen 14 dagen is, dus binnen je wettelijke bedenktijd valt, dan gaan wij de terugbetaling in orde maken. Houdt er wel rekening mee dat wij nagaan of je de video's hebt bekeken. Zolang dat niet het geval is heb je recht op terug betaling. Vul het onderstaande formulier in.