Account - Mijn account is geblokkeerd. Wat moet ik doen?
Wanneer je meermaals het verkeerde wachtwoord ingeeft of je account nog niet hebt geverifieerd en je wachtwoord ingeeft, dan wordt je account geblokkeerd. Lees hier hoe je dit kunt oplossen.
Wanneer jouw account geblokkeerd is komt dit vaak doordat je te vaak een verkeerd wachtwoord hebt ingevuld. Je kunt een mail sturen via onderstaand formulier om je account te laten resetten. Je dient je account opnieuw te verifiëren via de verificatiemail die wij je toesturen. Controleer ook in je browser welk wachtwoord je opslaat. De ervaring leert dat browsers vaak wachtwoorden opslaan en invullen. Hierdoor vul je wellicht een verkeerd wachtwoord in.
Vermeld in je mail altijd:
- Gebruikersnaam
- Telefoonnummer
- E-mailadres
Zonder deze gegevens kunnen wij geen aanpassingen doen aan het account.